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1. Dados coletados
Nos contatos iniciados por você, podemos receber nome, e-mail, telefone e informações fornecidas durante o atendimento. A infraestrutura de hospedagem também poderá registrar endereço IP, data e hora de acesso e informações do navegador para funcionamento e segurança do site. Não disponibilizamos formulário de cadastro neste site.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para responder a solicitações e realizar procedimentos relacionados aos serviços solicitados, conforme a execução de contrato ou procedimentos preliminares a seu pedido. Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais e exercer direitos. Registros técnicos poderão ser utilizados para segurança e prevenção de abusos, com fundamento no legítimo interesse, respeitados os direitos do titular.
Se houver comunicações promocionais, elas dependerão de autorização prévia, que poderá ser revogada a qualquer momento.
3. Compartilhamento e segurança
Compartilhamos somente os dados necessários com prestadores de hospedagem, tecnologia e comunicação envolvidos no atendimento, ou quando exigido por lei. Caso o atendimento ocorra pelo WhatsApp, haverá tratamento de informações pelas empresas responsáveis pela plataforma, conforme suas políticas.
Não vendemos dados pessoais. Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção e observamos os requisitos legais quando houver transferência internacional de dados.
4. Conservação e direitos
Mantemos os dados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável.
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, nas hipóteses legais, portabilidade, bloqueio, anonimização ou exclusão. Também pode apresentar reclamação à ANPD.
As solicitações são gratuitas e podem exigir confirmação de identidade. Para interromper mensagens pelo WhatsApp, quando utilizado, responda SAIR ou contate nosso e-mail. Poderemos conservar registros mínimos para respeitar o descadastro e cumprir obrigações legais.
5. Cookies
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